Home > Help Center
Frequently Asked Questions
If your questions are not listed below, please mail to us at info@lg-inductionlight.com or give us a call at 86 21 3652 5031, our service staff will help you more.

1. How does Lango Induction Light work? 
  Lango Induction lamps consist of a sealed glass tube filled with an inert gas, magnets encircling the tube and a high efficient 
  electronic circuit board (called a ballast but technically a generator) that provides power. When current is applied it induces the 
  magnets, causing acceleration of free electrons in the inert gas, which collide with mercury atoms and excite the electrons. 
  As the excited electrons from these atoms fall back from a higher energy state to a lower, stable level, they emit ultraviolet radiation. 
  The UV radiation created is converted to visible light as it passes through a phosphor coating on the inside surface of the tube. 
2. Whether Lango Induction Lighting is environmentally friendly?
   Yes, Lango Induction lighting is a green choice for the environment because of its long life span and working techonology.  
   Lamps don't need to be changed often, so less waste and pollution is created from fixture maintenance and replacement. 
   Induction lighting is relatively efficient, which reduces energy and fossil fuel consumption. Induction lights contain the mercury 
   which is in a solid state, so bulb breakage is not a concern.
3. How Lango Induction lights save energy?
   The electronic ballasts equipped with Lango induction lamps and fixtures are all low working frequency which is 230Khz, and
    they generate lights output high up to 80-100lm/w, and the specialized fixtures for induction lamps also help increase the light output 
    and reduce the waste of lights. Compared with traditional lamp sources, Lango induction lights could save energy around 50-60%.
4. How long does Lango Induction Lighting last?
   Induction lamps are known for the long lifespan, which is typically up to 100,000 hours.  This means 11 years of operating life.
5. What temerature can the Lango induction lights operate at?   
   The majority of Lango induction lights operate from -25 centigrade degree to +50 centigrade degree, 
   that is -13 F degree to 122 F degree.
6.How to purchase from Lango Lighting Company?
   www.lg-inductionlight.com is new official website of Shanghai Lango Lighting Company, you may contact by mail, 
    or give us a call listed in the web, there will be service staff who will help you connect to sales and guide you to order.
7. What shipment methods are used?
   Normally it depends on customer choice, for small and urgent order, the air shipment is mostly chosen, and for bulk orders, 
   land and sea shipment are the most economic choice.
8. What trade terms and payment terms are used when dealing with your company?
   Trade terms: FOB, CFR, CIF, DDP, EXW, etc.
   Payment terms: TT/LC/Credit Card/West Union
9. What’s your lead time?
   It depends on the order quantity and factory production situation, in busy season, quantity within 100Pcs, it takes 7 days to deliver goods, 
   and it takes 10 working days normally for orders between 100Pcs to 500Pcs.
10.How long is Lango Induction Light warranty?
  We guarrantee 5 years warrantee for each induction light sold, within 5 years, if any products break down due to the quality itself, 
   Lango lighting will retrofit or repair it for free.